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济南联想服务器观从IBM到富士通,联想如何再造联想

    11月2日,联想集团发布公告称,将以255亿日元(约合14.7亿元人民币)并购富士通全资附属公司富士通客户端计算设备有限公司(FCCL)51%股权,交易完成后,FCCL将变更为合资公司,为富士通、联想和日本政策投资银行共同所有,并继续保留原公司名称。此次交易之后,联想在全球个人电脑领域的份额将达到25%以上,超越惠普,重回PC市场份额全球第一。

  那么,在PC出货量持续下滑的大环境下,联想营收因何恢复增长?其又为何并购富士通?面对增长乏力的PC市场,联想正在做什么,并将改变什么?

  联想+富士通 PC市场的新变量

  来自Gartner的统计数据显示,2017年第三季度全球个人电脑出货量总计6700万台,较2016年第三季度下滑3.6%,连续12个季度出现下滑。不过,Gartner首席研究分析师北川美佳子指出,PC产业在欧洲、中东、非洲、日本与拉丁美洲等主要地区有稳定迹象。

  PC出货量持续下滑的大环境是联想无法改变的,但是,通过并购富士通,联想在日本等区域市场,以及在医院、政府等行业市场,能增强其优势。尤其是二者的合力,在助力联想重回PC第一宝座之外,还能起到相辅相成的互补作用。而长远来看,这一并购案的达成,也有望释放出一如当年并购IBMPC部门时的景象。当时,IBM的PC部门是亏损的,联想并购后有一段时间也是亏损状态,然而随着持续发力,终于在2009年左右实现扭转盈亏,而且助力联想一举成为全球PC老大。

  而13年后的PC市场,发生了显著的变化,一是,PC的整体销量持续滑坡,智能手机的普及和移动生活方式的养成,对PC带来巨大冲击,作为行业龙头,联想高处不胜寒;二是,尽管市场大环境不够理想,但市场竞争的激烈程度却并未减少,联想和惠普在第一的争夺和此消彼长上呈胶着态势,谁都不敢停歇或有半点闪失。

  这种情况下,联想只有两条路可走,其一,通过并购等外力增加自我的块头,提升份额和市场地位;其二,与惠普继续胶着下去,走一步说一步。

  事实上,通过并购富士通这一举措,已经让联想事实上重回PC第一的宝座。据IDC数据显示,截止2017年第三季度,联想PC全球市场占有率为21.6%,加上富士通大概4%,联想+富士通合计占有率估计达到25%左右,成为事实上的全球第一。而凭借联想的运营能力,全球领先的采购和供应链体系,以及全球化的业务布局,联想+富士通更是成为全球PC市场的最新也是最大的一个变量。不仅能将市场规模做大,而且还能在供应链、技术和工艺创新等方面形成合力。这是惠普们所难以企及的。何况,联想有并购IBMPC业务的成功经验,对于富士通的并购和并购的消化吸收,对联想而言可谓驾轻就熟。

  双11大促的第5天,京东笔记本销量TOP10品牌排名榜的第一名便是联想,这一名次从11月1日已经持续5天。其实,几乎每年的618、双11这样的大促中,联想的名次都是最亮眼的。

  自回归联想执掌中国区PC业务后,刘军已经两次到访京东。后者作为当下市场中占优绝对领导地位的3C渠道,对任何一家厂商而言都至关重要。刘军回归后,与京东进行了诸多层面的合作。其中,618大促中,联想在京东实现12亿销售额记录,笔记本、台式机和游戏本三品类销量排名全平台第一。此外,还有多款新品在京东首发,ThinkPad品牌25周年时重回京东PC销量榜第二,Lenovo则排名第一。

  渠道关系不只是维护这么简单,对联想而言,不仅仅是要稳定销量,更要联手京东等重点渠道打造零售新生态。不久前的8月9日,联想就与京东签署了与京东之家的战略合作协议,是3C行业中首家与京东签署合作的品牌。按计划,联想将局部试点,与京东合作推出“联想京东之家”,并逐步打造一批双品牌融合店。未来,除了3C产品,客户在联想门店还可购买到来自京东的更丰富的商品。而此前的7月20日,在联想全球创新科技大会上,联想集团董事长兼CEO杨元庆则与京东刘强东共同启动了联想京东大数据战略合作,双方将打造AI大数据平台,在数据融合、挖掘、分析以及消费者洞察、市场需求预测等领域深度合作。

  与京东的多维度合作,只是联想力行渠道变革的开始。刘军回归后,推动联想内部进行了深刻变革,更加坚定地向服务转型,向以客户为中心转型,并以此为出发点,明确了联想在消费领域的两个新方向,而第一个方向正是向零售新生态转型。

  这其中,保持核心PC业务的领先和盈利能力,对于并购富士通后成为PC第一的联想而言,不仅仅是为了巩固其王者地位,更在于通过创新在PC的存量市场中挖掘增量空间。这其中,细分市场创新和开拓是刺激用户需求、打开市场增量空间的重要入口。如二合一笔记本、可翻转笔记本,亦或是功能层面细分的游戏笔记本、行业PC等,实际上都属于新的细分市场,联想也积极地在拓展这些市场。而细分市场意味着个性化的需求,要做好这些市场,尚需要提升洞察需求的能力,而通过与京东合作大数据项目,通过大数据赋能,联想不仅能感知和洞察用户需求,甚至能通过京东上联想销售大数据和用户画像,提前预知需求,进而给用户带来超预期的需求满足。由此,一个新的基于细分市场的PC生态赫然建立。

  作为联想“三波”战略的第一波,PC业务的想象空间也会随着在细分市场的布局和生态的构造而打开。而第二波的智能手机、数据中心,和第三波的万物互联、人工智能,与刘军口中在消费领域的第二个方向是一致的,即,让联想的硬件设备更智能。

  有研发投入、有领军人物,联想在IoT和人工智能等前沿领域的布局,至少在两个方面带来想象空间。其一,有利于提升联想在智能手机、智能硬件等新业务上的竞争力,通过在底层和基础技术上的发力,反哺智能手机等业务;其二,PC作为生产力工具和娱乐中心,自然交互和人工智能的赋能,能让联想的PC更智能,由此催生的则是一个自然语言交互+人工智能+PC的全新PC品类和细分市场,对应年轻用户和行业用户,想象空间由此打开。


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